001Небольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие потрясло Фила Джонса, автора издания «Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убеждения». Он обнаружил, что существуют фразы, так называемые триггеры, которые обращаются напрямую к подсознанию собеседника. В результате человек принимает нужное вам решение, даже толком не отдавая себе отчета, почему он поступает так, а не иначе. Благодаря этой книге вы научитесь: формулировать свои мысли так, чтобы провоцировать нужную реакцию собеседника; выбирать наиболее эффективные стратегии разговора, использовать речевые конструкции, которые блокируют критическое мышление оппонента; задействовать в беседе спусковые крючки, побуждающие аудиторию к немедленным действиям.